O BPI garante total segurança e confidencialidade nas operações efetuadas, através da utilização da tecnologia mais avançada (encriptação com chaves de 128 bits), ao nível da proteção de dados, complementada com Chaves de Acesso e Cartão Pessoal de Coordenadas.
Mantendo a lógica de acesso Multicanal as Chaves de Acesso (Nº/Nome de Adesão e Código Secreto) do serviço BPI Net Mobile são as já utilizadas para acesso ao BPI Net e BPI Directo.
As operações bancárias estão sujeitas a uma confirmação adicional através da introdução de uma coordenada do Cartão Pessoal de Coordenadas.
A utilização do serviço BPI Net Mobile obriga a que o utilizador seja Cliente do BPI Net e BPI Directo.