O Cartão BPI Gold é direccionado a Clientes Particulares, com mais de 18 anos, sendo necessário que o 1º Titular do Cartão seja Titular de uma conta de Depósitos à Ordem no Banco BPI.

Os pagamentos de serviços e as transferências para qualquer outra conta de Depósitos à Ordem, efectuados nas ATMs e os pagamentos de baixo valor (portagens e telefonemas em postos públicos) efectuados em Portugal.

Poderá utilizar o seu cartão BPI Gold na compra de bens ou serviços e em levantamentos de numerário em Portugal e no Estrangeiro, nas redes Visa e Multibanco.

É um cartão dual, na medida em que permite efectuar compras a crédito e levantamentos na rede Multibanco por débito na conta de Depósitos à Ordem.

Os levantamentos de numerário em Portugal nos Caixas Automáticos são movimentados na conta de Depósitos à Ordem ou na Conta-Cartão, de acordo com a opção casuística do Cliente (se, no Caixa Automático, for seleccionado "Levantamentos a Crédito" - cash-advance, será movimentada a Conta-Cartão). Os levantamentos efectuados no estrangeiro são sempre movimentados na Conta-Cartão.

Independentemente de digitar o PIN ou de assinar a factura, os pagamentos de compra de bens ou serviços em qualquer estabelecimento, em Portugal ou no estrangeiro, são lançados na Conta-Cartão, ou seja, são movimentados a crédito.

O limite de crédito da Conta-Cartão é estabelecido pelo Banco, com base nas informações pessoais, profissionais e financeiras, entre outras disponíveis internamente no Banco.
O limite é atribuido à Conta-Cartão e é comum a todos os cartões emitidos sobre essa conta.

O limite de crédito da Conta-Cartão poderá ser periodicamente revisto pelo Banco, tendo em consideração a utilização do cartão e o cumprimento das obrigações do Titular. Porém, poderá a qualquer momento solicitar um aumento temporário ou definitivo do seu limite de crédito, contactando telefonicamente a Linha BPI Gold ou através do BPInet.

O crédito disponível da sua Conta-Cartão é a diferença entre o valor do seu limite de crédito e o valor das compras e dos levantamentos movimentados na Conta-Cartão e ainda não pagos. Para saber qual o saldo disponível actualizado, poderá contactar a Linha BPI Gold.

O BPI Gold possibilita o pagamento das compras e demais transacções movimentadas na Conta-Cartão 20 a 50 dias após serem efectuadas, sem juros. No entanto, se a opção de pagamento não for 100%, o valor que transitar em dívida vencerá juros.

O pagamento mensal é efectuado por débito automático na conta de Depósitos à Ordem associada ao cartão. Podem ainda ser realizados pagamentos adicionais através de Caixa Automático ou aos Balcões BPI.

A sua conta de Depósitos à Ordem é debitada pelo valor correspondente à sua opção de pagamento: 100%, 50%, 25%, 10% ou 5% do saldo em dívida na data de emissão do extracto. Para alterar a percentagem de pagamento, basta contactar a Linha BPI Gold. A alteração solicitada produzirá efeitos a partir do momento em que constar pela primeira vez no extracto da Conta-Cartão.

Mensalmente é emitido um extracto, que reflectirá todos os movimentos efectuados com os cartões emitidos sobre a Conta-Cartão durante o período em questão.
A data de pagamento mensal está indicada no extracto, sendo regra geral a de 20 dias após a data de emissão.

Poderá contactar a Linha BPI Gold para esclarecimento de qualquer dúvida ou questão que deseje colocar.

Linha personalizada BPI Gold: 21 720 78 00 ou 22 607 21 91 (atendimento personalizado, 24h por dia)

Deve comunicar imediatamente a ocorrência para o Banco BPI ou, em alternativa, para a SIBS. Estes serviços estão em funcionamento permanente todos os dias do ano, 24 horas por dia.

Em Portugal:
BPI - Linha BPI Gold: 21 720 78 00 ou 22 607 21 91

SIBS (Sociedade Interbancária de Serviços): 21 781 30 80 ou 808 201 251

No estrangeiro:
Qualquer um dos serviços anteriormente indicados
Visa Global Customer Assistance Service (EUA): 1 410 5813836 (a chamada será gratuita se fizer previamente o pedido de cobrança no destinatário)
Visa do país onde se encontra: para obter o número da linha telefónica gratuita do país ou países que vai visitar, consulte a Visa ou contacte telefonicamente o Banco BPI antes de partir.

Na sequência da sua comunicação telefónica, será imediatamente inibida a utilização do seu cartão.

O cartão oferece aos seus Titulares uma gama excepcionalmente alargada de seguros gratuitos:

• Acidentes pessoais em viagem;
• Acidentes pessoais em estadia;
• Responsabilidade civil;
• Utilização fraudulenta do cartão;
• Assistência em viagem e Assistencia Juridica no Estrangeiro;
• Assistência doméstica;
• Saldo da Conta-Cartão;
• Roubo em ATM;
• Bagagem;
• Cancelamento de viagem ou Redução de Viagem;
• Seguro de Saúde / Internamento Hospitalar (opcional, mediante pagamento de um prémio por Pessoa Segura).

As Pessoas Seguras são o 1º Titular e os Titulares adicionais, residentes em Portugal, bem como os respectivos cônjuges e os filhos até à idade de 25 anos, desde que vivam na dependência económica do Titular.
Relativamente aos Seguros de Utilização fraudulenta do Cartão, Saldo de Conta-cartão, Roubo em ATM e Bagagem, as Pessoas Seguras são os Titulares do Cartão BPI Gold.

O BPI Gold oferece aos seus Titulares o acesso gratuito a este programa, proporcionando condições de aluguer muito vantajosas, que contemplam tarifas especiais com descontos até 40% ou mais sobre a tarifa pública, bem como um vasto conjunto de vantagens:

• Descontos e benefícios em Portugal;
  - Acesso a Tarifas Especiais com desconto até 40% sobre a tarifa pública em vigor (sobre Kms Ilimitados, CDW-Cobertura para Danos de Colisão e TP-Protecção Contra Furto);
  - Ofertas promocionais suplementares da Hertz;
  - Atendimento personalizado na Central de Reservas Hertz;
• Descontos no Estrangeiro:
  Na Europa, EUA e Canadá, Austrália, Extremo Oriente, África do Sul e América Latina, 10% de desconto sobre as tarifas "Affordale", pré-pagas ou não pré-pagas disponíveis para o programa Hertz Member Benefits.

Para beneficiar de todas estas vantagens, basta ligar para a Central de Reservas da Hertz, mencionar sempre o seu nº CDP e efectuar o pagamento com o seu cartão BPI Gold.