O equipamento será entregue na morada indicada pelo Cliente (desde que situada em Portugal Continental e Ilhas), após marcação prévia por telefone (o fornecedor irá informar a data de entrega). No caso da entrega nas Ilhas, o transporte e respetivos custos ficam a cargo do Cliente.
Poderá desistir da compra até 14 dias após a data de entrega do produto encomendado. Neste caso, a devolução do mesmo poderá ser efetuada de forma gratuita devendo para tal devolver o produto com a fatura e embalagens originais, tudo completo e em perfeitas condições, diretamente ao Fornecedor. A devolução deverá ser feita na morada aqui indicada ou noutro ponto de venda indicado pelo Fornecedor.
Nesta situação o BPI assegura a devolução do valor por crédito na conta à ordem ou na conta-cartão, conforme o meio de pagamento utilizado.