A entrega é feita diretamente nos Balcões e Centros BPI Premier, no prazo máximo de 4 semanas (5 semanas nas Ilhas) a contar da data da disponibilização do respetivo crédito em conta ou débito na conta cartão, exceto no caso de rutura de stock.
Poderá desistir da compra até 14 dias após a data de entrega do produto. Neste caso, o mesmo deverá ser devolvido em perfeitas condições, com fatura, manuais e caixas, tudo completo e em perfeitas condições. Nesta situação o BPI assegura o estorno do valor por crédito na conta à ordem ou na conta-cartão.