O BPI foi distinguido pela Superbrands como "Marca de Excelência". O Banco recebe o galardão pelo 5º ano consecutivo, como reconhecimento da estratégia de crescimento da marca BPI, qualidade de serviço e compromisso social do Banco.
O BPI obteve classificação positiva pela sua posição de liderança e inovação nos serviços, reputação, longevidade e compromisso social, tendo-se destacado nas avaliações dos consumidores no reconhecimento, confiança, identificação e capacidade de resposta às necessidades dos Clientes.
O Conselho Superbrands é composto por personalidades do setor do marketing e comunicação, que classificam uma lista de mais de 700 marcas a operar no mercado. Em paralelo, é conduzido um estudo junto dos consumidores, em que é solicitado que classifiquem espontaneamente 3 marcas por cada um dos seguintes atributos: "Marcas únicas, em que mais confia", "Marcas com que se identifica", "Marcas que satisfazem as suas necessidades" e "Marcas que considera mais conhecidas".
A Superbrands é uma organização internacional independente que se dedica à identificação e promoção de Marcas de Excelência em 89 países. Os critérios de seleção são similares entre países, sendo objetivo do programa identificar as marcas que, em cada mercado, estão a atuar acima e para lá das concorrentes na sua área de atuação.