Diariamente são efetuadas milhares de compras através da Internet, de uma forma cómoda e rápida, em sites de comércio eletrónico. Contudo, e apesar das enormes vantagens na utilização da Internet para a aquisição de produtos, existem também vários riscos.
Ao realizar compras online, o BPI aconselha-o a ter em consideração as seguintes recomendações:
Certifique-se que utiliza apenas sites seguros
Verifique as medidas de segurança adotadas para garantir a privacidade dos seus dados e confirme que o endereço do site do comerciante inicia com https:// em vez de http://. Geralmente os sites começam por http://, no entanto, os sites associados a pagamentos online devem começar por https:// (HyperText Transfer Protocol Secure), por estarem associados a protocolos de segurança que impossibilitam que a sua informação pessoal e/ou confidencial seja vista por terceiros.
Verifique a reputação do comerciante/vendedor
- Pesquise informações sobre o comerciante. Obtenha referências através de amigos e familiares ou pesquise nos fóruns de discussão existentes na Internet e certifique-se que não existem reclamações frequentes sobre o comerciante em causa.
- Ao comprar em sites de classificados ou leilões, verifique a reputação do vendedor. Veja os comentários feitos por outros utilizadores e que produtos foram anteriormente vendidos.
- Verifique se o comerciante/vendedor disponibiliza contactos (e-mail, telefone fixo ou móvel fax, morada física, etc.) a que possa recorrer na eventualidade de ocorrer um problema.
Utilize os serviços de pagamento mais seguros
Para sua segurança não transfira dinheiro diretamente para pessoas que não conhece. Efetue as suas compras em sites que permitam realizar o pagamento através de soluções que evitam ter de facultar os dados reais do seu cartão, como o MBNet ou Paypal.
Não clique em links de e-mails para efetuar compras
- Evite as compras através de mensagens de e-mail com promoções fantásticas. Tenha em atenção que os links ou anexos incluídos na mensagem podem instalar software malicioso no seu computador ou direcioná-lo para páginas falsas para obtenção dos seus dados pessoais e confidenciais.
- Faculte apenas os dados estritamente necessários para a compra.
- Não faculte dados que não sejam essenciais à compra que está a realizar. Desconfie se lhe forem pedidos dados que nada tenham a ver com a compra em questão, nomeadamente, a confirmação de dados pessoais e/ou confidenciais.
Mantenha o seu software antivírus atualizado
Mantenha o seu antivírus atualizado para prevenir a instalação no seu computador de programas maliciosos que podem capturar informações dos seus dados bancários, dados do seu Cartão de Crédito ou outra informação de pagamento.