O Seguro de Saúde de Empresas da Allianz apresenta uma estrutura modular com diferentes níveis de coberturas e várias opções de Capital de Hospitalização e Cirurgia, para que possa escolher o seguro que mais se adequada às necessidades da pessoa a segurar.

1. Utilização da Rede Allianz Saúde a preços convencionados.
2. Durante o período de carência ou após excederem o limite de capital, os Clientes podem aceder à Rede Allianz Saúde a preços convencionados.

O Allianz Saúde Empresas não cobre as despesas médicas efetuadas com:

• O tratamento de uma doença pré-existente declarada ou não, assim como das doenças e/ou sintomas que clinicamente se comprove serem relacionadas com ela;
• O tratamento de lesões resultantes de um acidente pré-existente;
• O controlo de uma gravidez pré-existente ou do parto subsequente, assim como com o tratamento de eventuais doenças destes resultantes.

Em resultado da análise clínica efetuada aos questionários de saúde de cada uma das Pessoas Seguras, poderão ser estabelecidas exclusões específicas. Nestes casos, as exclusões serão comunicadas pela Allianz na carta de Condições de Aceitação, que lhe é enviada juntamente com o contrato.

O Allianz Saúde Empresas apresenta os seguintes limites de idade para adesão e de permanência no seguro:

 * Após os 18 anos é necessária a prova de Abono de Familia. Depois dos 25 anos o Cliente deverá subscrever o seu próprio seguro individual.

A entrada em vigor das garantias subscritas depende do decurso de períodos de carência, ou seja, de prazos iniciais de tempo contados a partir da data de admissão ao seguro, durante os quais a cobertura ainda não é efetiva. Durante os períodos de carência, poderá utilizar a Rede de prestadores Allianz, com preços convencionados.

Os períodos de carência não se aplicam em situações de acidente nem a crianças nascidas durante a vigência da adesão do agregado familiar a que pertençam, desde que incluídas nos primeiros 60 dias de vida.

Os períodos de carência do Allianz Saúde Empresas são os seguintes:

1. Têm carência de 365 dias as seguintes situações: Parto, Intervenção cirúrgica a varizes; Intervenção cirúrgica a hérnias - discais, da parede abdominal ou outras; Litotrícia renal e vesicular; Hemorroídectomia; Intervenção cirúrgica a úlcera gastroduodenal; Histerectomia ou outras intervenções por doença ginecológica, Mastectomia ou Tíroidectomia, por patologia benigna; Colecistectomia; Intervenções Cirúrgicas a ouvidos, nariz e garganta por patologia benigna e Artroscopia e/ou Artrotomia.
2. Os períodos de carência aplicam-se também quando ocorrem alterações (módulo, inclusão de novas coberturas opcionais ou aumento de capital) e apenas para essas alterações.

O Allianz Saúde Empresas tem um âmbito territorial extremamente alargado:

Co-pagamentos

Dentro da Rede Allianz , os Co-pagamentos do Allianz Saúde são os valores que cabem a cada Pessoa Segura pagar quando recorre aos prestadores de cuidados de saúde aderentes à rede convencionada. Estes valores são estipulados por tipo de cobertura e por cada utilização, podendo ser de valor fixo ou corresponderem a uma percentagem do custo do ato médico.


Comparticipações

Fora da Rede Allianz terá que suportar integralmente as despesas no momento de utilização do serviço e posteriormente solicitar à Allianz o reembolso das despesas (a respetiva comparticipação), através do envio do recibo para os serviços da Allianz.

Esta comparticipação é feita de acordo com a tabela de comparticipações Allianz (caso seja primeira ou segunda comparticipação), até ao limite máximo dos capitais garantidos e disponíveis.
 

Franquias

Para algumas coberturas existe uma Franquia, que é a parte do risco (expressa em valor, dias ou percentagem) que, em caso de utilização do Seguro, terá de suportar. 

¹ Se a Pessoa Segura for reinternada, pela mesma causa, até 30 dias após a primeira alta, não será cobrado novo co-pagamento.
² Estas coberturas apresentam os seguintes sub-limites fora da Rede: Fisioterapia: € 350; Lesões malignas da pele: € 200 e Lesões Benignas da pele: € 80
Os honorários médicos são limitados ao estipulado no "C.A.N.V.R.A.M." (Código Allianz de Nomenclatura e Valores Relativos dos Atos Médicos).
O C.A.N.V.R.A.M. fixa um número de "K's" para cada ato médico, de acordo com a sua complexidade técnica.
O "K" máximo considerado pela Allianz para efeitos do calculo das comparticipações é de € 6,75.

- Orientação Médica Online:  serviço que permite colocar questões e consultar uma equipa de médicos especialistas em Medicina Geral e Familiar. Possibilita também enviar informação para análise por parte da equipa médica, por exemplo exames ou radiografias;

- Teste de Hábitos Saudáveis:  teste que disponibiliza informações sobre o risco cardiovascular e estado de saúde, com acesso a recomendações de alimentação e estilo de vida;

- Orientação Nutricional: serviço que possibilita esclarecer dúvidas sobre alimentação/dieta e obter recomendações especificas para perda peso, intolerâncias e alergias alimentares, nutrição desportiva ou infantil e alimentação adequada para patologias como colesterol, hipertensão ou diabetes;

- Vídeo Consulta online gratuita: Este serviço permite  comunicar com um médico por vídeo chamada de forma gratuita. É necessário fazer o registo no serviço de Vídeo Consulta e, através do computador, tablet ou telemóvel, é possível agendar uma Vídeo Consulta com um dos médicos Allianz, de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h. Através deste serviço é possível partilhar imagens ou documentos com o médico e no final da consulta, receber a prescrição de medicamentos e exames;

- Orientação Psicológica: Este serviço disponibiliza gratuitamente o acesso a orientações de uma equipa de psicólogos para ajudar a cuidar do bem-estar emocional. Através de um apoio confidencial e personalizado, é possível definir estratégias a seguir para lidar com as situações que preocupam ou provocam alterações emocionais e psicológicas importantes. O serviço está disponível mediante marcação/agendamento prévio, através do preenchimento de um formulário no site Advance Medical. Pode optar por consulta por telefone ou e-mail, sendo posteriormente contactado pela equipa de psicólogos pela via que escolheu;

- Família a crescer: um serviço gratuito pensado para futuros pais e bebés que oferece apoio especializado em todas as fases desta etapa tão importante. Permite aceder por telefone a uma equipa de médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde, disponíveis para orientar e esclarecer todas as dúvidas nos diferentes momentos da gravidez e pós-parto;

- Pediatria: Serviço que permite aceder a um pediatra por telefone ou videochamada. Seja por problemas agudos, febre, dor de garganta, ou outras situações mais comuns relacionadas com o crescimento das crianças, a Allianz disponibiliza o acesso a médicos pediatras para que os clientes possam esclarecer todas as suas dúvidas e terem o apoio que precisam.
 

Para mais informações e adesão ao Seguro, dirija-se a um Balcão/Centro Premier BPI ou ligue 808 243 444 (atendimento personalizado, das 8h às 21h).

Para outras informações sobre os seus Seguros, Apoio no preenchimento de formulários e Reclamações contacte o Serviço de Atendimento Allianz: 213 108 315 (de 2ª-6ª feira, das 08h30 às 19h).

A utilização do Seguro Allianz Saúde Empresas pode variar de acordo com as coberturas subscritas.  Para informações sobre como utilizar o Allianz Saúde Empresas contacte a Allianz Portugal:
 

• Linha Allianz Saúde: 213 108 315 (2ª a 6ª feira das 8:30 às 19:00)
• Linha de Assistência e envio de Médico ao Domicílio: 210 049 378 (24 horas por dia)
• Linha Rede Dental: 808 200 977 (2ª a 6ª feira das 9:00 às 19:00)
• Linha 2ª Opinião Médica (Best Doctors): 808 207 950 (2ª a 6ª feira das 9:00 às 22:00)
• Pedidos de Pré-autorização: saude.autorizacoes@allianz.pt
• Pedidos de Reembolso: Allianz Saúde - Rua Andrade Corvo, 32 - 1069-014 Lisboa