O desempenho do BPI foi reconhecido publicamente em diversas áreas da atividade financeira, por entidades independentes nacionais e internacionais.
Merecem especial destaque as seguintes distinções ao Banco:
Prémio 5 Estrelas - Grandes Bancos
O BPI foi distinguido pelo Prémio Cinco Estrelas 2020, na categoria Grandes Bancos, com um nível de satisfação global de 71,70% nos inquéritos realizados a 1312 consumidores que revelaram elevados índices de satisfação e confiança nos serviços do Banco.
Prémio Escolha do Consumidor - Grandes Bancos
O BPI foi distinguido pelo Prémio Escolha do Consumidor 2020, na categoria Grandes Bancos, com uma nota de satisfação geral de 76,13% nos inquéritos realizados a 1102 consumidores que revelaram elevados índices de satisfação e confiança nos serviços do Banco.
Marca de Confiança
O BPI foi eleito, pelo 7º ano consecutivo, a marca bancária de maior confiança em Portugal, na edição de 2020 do estudo Marcas de Confiança que as Selecções do Reader´s Digest organizam há 20 anos em 17 países.
Marca de Excelência em Portugal
Pelo 6º ano consecutivo e de acordo com a Superbrands, uma organização internacional independente que se dedica à promoção de marcas regidas por valores como a longevidade, a fidelização, a aceitação, o goodwill e o domínio do mercado em 89 países, desde 1995. A Superbrands analisa a performance das marcas com vista a identificar aquelas que atuam acima e além dos seus concorrentes.
Best Digital Team (do sector financeiro da Europa)
O BPI viu a sua equipa de TI distinguida como "Best Digital Team" do sector financeiro da Europa pela revista Banking Technology, vendo assim novamente reconhecida a sua forte aposta na transformação digital da Banca em Portugal.
Os PayTech Awards são organizados pela Banking Technology, da FinTech Futures, com o objetivo de reconhecer a excelência e a inovação no uso de tecnologias de informação nos setores bancário e financeiro em todo o mundo, bem como as entidades que as desenvolvem.
Melhor Fundo de Ações Nacional, Melhor Conta Ordenado e Melhor Crédito Habitação
A 1ª Edição dos Prémios Rankia Portugal, distinguiu o BPI como o "Melhor Fundo de Ações Nacional", a "Conta Valor" como a "Melhor Conta Ordenado" e ainda o Crédito Habitação BPI como o melhor na sua categoria.
A Rankia é uma comunidade financeira independente com mais de 500.000 utilizadores registados. Fundada em 2003, em Espanha, trata-se de uma comunidade de referência para compartilhar experiências na gestão de investimentos e finanças pessoais. Atualmente está presente em cinco países da América Latina - México, Chile, Colômbia, Peru e Argentina, nos Estados Unidos e, desde 2017, em Portugal.
Melhor Private Banking da Europa (pela digitalização dos serviços prestados pelos seus assessores financeiros)
A PWM, publicação do Grupo Financial Times especializada em Private Banking, destacou as ferramentas digitais e de mobilidade desenvolvidas pelo BPI para as áreas de Wealth Management e de Relação com o Cliente.
Os Wealth Tech Awards premeiam as entidades de Private Banking que se destacam pela excelência na sua estratégia de transformação digital e pela sua contínua inovação.
Most Active Research House
Nos Euronext Lisbon Awards 2019, evento que distinguiu o desempenho das entidades que mais ativamente contribuíram para o desenvolvimento do mercado de capitais português em 2018.
Melhor Treasury and Cash Management Provider em Portugal
Pelo 3º ano consecutivo, de acordo com a Global Finance Magazine nos World Best Treasury & Cash Management Banks and Providers Awards 2019. Esta classificação resulta de um inquérito realizado anualmente pela revista Global Finance a leitores, analistas e especialistas de diversas áreas da atividade financeira.
Melhor Empresa de Análise no Mercado Ibérico
A CaixaBank foi reconhecida em 2019 como a segunda melhor empresa de análise do mercado ibérico pelo Refinitiv.
Best Digital Strategic Tool
A plataforma BPI Go Now foi distinguida como "Best Digital Strategic Tool" nos Portugal Digital Awards, uma iniciativa do Jornal de Negócios e da IDC, em parceria com a Axians.
Best Technology Initiative Europe e Change Team of the Year
Em 2019, o BPI foi reconhecido no Financial Innovation Awards. Este prémios reconhecem algumas das empresas mais inovadoras do setor bancário e financeiro.
O trabalho desenvolvido pelo BPI foi reconhecido e sinónimo disso são os dois prémios ganhos nas categorias:
- Best technology initiative - Europe: iniciativa "BPI GO Now - shaping the future"
- Change team of the year: iniciativa Full Agile - Driving Business Transformation
Best Digital Team
O BPI foi distinguido com o prémio Best Digital Team, vendo assim novamente reconhecida a sua forte aposta na transformação digital da Banca em Portugal. Atualmente, o BPI é a maior Fábrica AGILE em Portugal, com 500 colaboradores a trabalhar em Agile (100% da capacidade total) e também a única instituição financeira portuguesa com todas as suas equipas de TI certificadas em CMMI.ML2 (Maturity Level 2).
Esta é uma certificação atribuída pelo Instituto CMMI, uma subsidiária da ISACA que teve início na Universidade Carnegie Mellon (EUA), e que certifica a qualidade do processo de desenvolvimento de software pela Direção de Sistemas de Informação do BPI.
Estes prémios são da exclusiva responsabilidade das entidades que os atribuíram.
