O BPI foi reconhecido, pelo 9º ano consecutivo, como "Marca de Excelência" pela Superbrands. O Banco foi distinguido pela inovação nos serviços, elevada reputação e atuação socialmente responsável, tendo-se destacado nas avaliações dos consumidores em matéria de confiança, notoriedade e identificação.

A metodologia da “Marca de Excelência” Superbrands assenta, numa primeira fase, num Estudo ao Consumidor -desenvolvido de forma independente– com um inquérito a uma amostra superior a 1.100 consumidores, onde as marcas são referidas de forma espontânea. As marcas com maior notoriedade espontânea são depois avaliadas pelo Conselho das Superbrands, composto por especialistas em marketing e comunicação.

A Superbrands é uma organização internacional independente que se dedica à identificação e promoção de Marcas de Excelência em 89 países. Os critérios de seleção são similares entre países, sendo objetivo do programa identificar as Marcas que, em cada mercado, estão a atuar acima e para lá das concorrentes na sua área de atuação.